Dobrý den,
neuvádíte, zda bylo použito originální ředidlo. Reklamaci zadejte na www.bal.cz, záložka výrobce, záložka v liště – reklamace. Ve formuláři popište problém a doplňte o číslo šarže a datum výrovy/spotřeby výrobku + ředidla, podle kterých technici vyhledají záložní vzorky výrobku a provedou testy a budou vás kontaktovat.